Brisanje naloga

1. Kako da obrišeš nalog

Svoj Ofinger nalog možeš trajno obrisati u svakom trenutku, bez ikakve naknade:

• Na sajtu ili u aplikaciji: prijavi se, otvori Moj profil → kartica Informacije → sekcija Brisanje naloga, unesi lozinku i potvrdi. Nalog se briše odmah.
• Zahtevom podršci: ako ne možeš da se prijaviš, pošalji zahtev sa e-adrese na koju je nalog registrovan preko stranice Kontakt. Zahtev obrađujemo najkasnije u roku od 15 dana, po pravilu znatno brže.

2. Šta se briše

• svi tvoji oglasi i sve fotografije koje si otpremio/la (uključujući profilnu sliku i priloge iz poruka);
• lični i kontakt podaci: ime i prezime, e-adresa, telefon, adresa, opis profila;
• omiljeni oglasi, sačuvane pretrage i obaveštenja;
• pristup nalogu — prijava sa starim podacima više nije moguća, a sve aktivne sesije se poništavaju.

3. Šta ostaje i zašto

• poruke koje si razmenio/la sa drugim korisnicima ostaju u njihovim razgovorima, ali bez tvojih ličnih podataka — prikazuju se kao „Obrisani korisnik";
• ocene koje si dao/la ili dobio/la ostaju radi integriteta sistema ocenjivanja, takođe anonimizovane;
• evidencija porudžbina se čuva bez tvoje adrese, u meri u kojoj to zahtevaju računovodstveni i drugi propisi;
• tehnički logovi (npr. bezbednosni zapisi) čuvaju se ograničeno vreme u skladu sa Politikom privatnosti.

4. Napomene

• Brisanje je trajno i nepovratno — obrisani oglasi i slike ne mogu da se vrate.
• Sa istom e-adresom kasnije možeš slobodno da napraviš novi nalog.
• Ako imaš aktivan dogovor oko kupovine, preporučujemo da ga završiš pre brisanja — sagovornik posle brisanja neće moći da te kontaktira.